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第188章 思考(2 / 2)

这完全超乎他们对金钱的认知,简直就是成为传说般的存在。

刘青年知道这的确是真的——因为鹰天食品城的湛南店就用的一层底商。出面签合同的是个畏畏缩缩的年轻人,手续齐全,合法合规。而这种隐藏在幕后的大佬儿在鹰都市早已不计其数。

这种状态下,资本对某些人而言根本不是啥制约因素。他们不差钱,或许差得是如何把巨额的钱款经过太阳烤晒下后再光明正大的收起来。

而进行公开投资,比如开超市,建连锁店或许就是是当前最吸引人眼球最让人容易接受的方式之一。

这里面鹰天食品城的表现功不可没,却根本不是鹰天或者刘青年所能左右的。

刘青年想起西环路店长顾菲菲曾说过:我们可以让自己更努力,却不能让别人不羡慕!

这句话刘青年觉得应该改一下:我们唯有努力,唯有不断努力……而已!

归根结底就是放开心态,做好自己。

刘青年思前想后,在一众中高层人人瞩目中,内心坚定无比。

“连锁超市这块儿是我们鹰天公司的根本,必须不遗余力,坚决保持。但这几天想起沃尔曼的状况我很受触动。”

刘青年努力使自己平静下来。

“鹰天和沃尔曼两相比较,无论从商品品种、促销手段、文化管理还是职工素质,价值理念,鹰天都有太大的差距……这些差距应该成为鹰天食品城努力的方向。”

在会上,刘青年指定由杨勇主持,办公室张宁和人力资源部秋雨配合,按照顾客永远是对的理念,制定鹰天食品城形象管理要点、商品经营大纲、新的成本意识等一系列文件和学习材料。

刘青年着重强调:“所谓新成本意识,不只是说可花可不花的钱不花,能省下个三五千来。

这里有个前提,角度不同,认识不同。

站在顾客第一的角度,沃尔曼大量聘请保洁员,不让卖场内出现一丝一毫的不适宜,从而赢得好的环境,就是节约。

对顾客随口提到的点滴需求,全力以赴,出人出力,获得认可,也是节约;

大笔资金投入自有商品生产,自建销售网络,最终降低产品售价,让利终端客户,更是大节约。”……

刘青年后来又干脆把这种新的成本意识命名为大成本意识!——这是他当前突出的一个新思考,最终目标是顾客对服务体验优越感的提升。

工贸结合,增加自有产品乃至刘青年瞬间冒出来多元化发展的构想,也都源于这种意识……

对于鹰天食品城正在直接面对的新的竞争,刘青年此刻倒丝毫不以为意。

万客来、大得元以及今后还会出现的新的公司,他们的出现不可避免。对鹰天来说,可以是朋友、对手、甚至敌人,但未尝尽是坏事。

事实上成功需要朋友,而巨大的成功往往需要敌人。

因为有了敌人的存在,因为有了不服输的决心,才会努力地做好自己的事。这种时候,敌人比朋友的力量更大。

(本章完)

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